Hallo zusammen,
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Habt ihr schonmal eine Reklamation gemacht und/oder Erfahrungen mit ähnlichen Problemen von dem Reifen gehabt?!
Danke und Grüße
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wir hatten vor ca 15 Jahren mal bei den FJR--Tourern bei einem Bridgestone BTO 21 oder 23 erhebliche Probleme mit vorzeitigem Verschleiß. Der Vorderreifen war nach 2500 km fertig ( der Vorgänger hielt 3 mal solange beim gleichen Fahrer)
und wegen einer Firstbildung in der Mitte unfahrbar. Ergebnis war das einige ein kostenfreien Vorderreifen auf Kulanz bekamen, andere leer ausgingen und mit einem lapidaren Schreiben abgewimmelt wurden.. Ich persönlich habe für mich damals nach mehrmaligem Schriftverkehr- Protest die Konsequenz gezogen und Bridgestone seitdem boykottiert auf allen Fahrzeugen und dieses Negativbeispiel der Bearbeitung einer völlig berechtigten Reklamation auch immer wieder in Foren breit getreten.
Das Kunden derart unterschiedlich behandelt werden geht ja gar nicht! Was ich dir damit sagen will: Das Nein hast du schon das Ja kannst du dir noch abholen.
Also einfach beim Händler vorstellig werden und die Thematik ansprechen. Wenn es gut läuft bekommst du einen neuen Vorderreifen wenn es schlecht läuft wird das Ganze abgewimmelt als "Stand der Technik".
Übrigens wurde dann der Vorderreifen geändert,bekam ein Millimeter mehr Profil und auch die Gummimischung wurde verändert....
Bridgestone wird von mir nach wie vor boykottiert solange es eine einigermaßen akzeptable Alternative gibt und die gab es bisher immer! 