So sehr ihr recht habt, aber mit diesem Zurückspielen von Arbeit trefft Ihr niemanden - nur der "Apparatus beamtus" wird größer.
Genau wie die meisten Arbeitnehmer hat nämlich der POM ein klar abgegrenztes Aufgabengebiet, zum das Nachverfolgen von Widersprüchen nicht unbedingt gehört. Der schreibt seine Anzeige (evtl. schon elektronisch) und ab da geht "alles seinen (computerisierten) Gang". And wenns zuviel wird, gibts Neueinstellungen.
Natürlich wünsche auch ich mir Bullen, die Verantwortungsbewusstsein zeigen, aber das ist halt wie in jedem anderen Beruf: Leute, die Ihren Job gut machen und ihr Aufgabengebiet selbständig erweitern, gibts kaum noch. Wird auch systematisch abtrainiert...

Totzdem: Ich würde den Ball auch zurückspielen. Vielleicht nützt es in der Masse dann doch etwas und Umdenken setzt langsam ein.