Garantie Anträge stellt der Händler mittlerweile Online bei Honda Deutschland. Er muss das schadensverursachende Teil angeben und die weiter benötigten Ersatzteile. Honda prüft grob den GA und schickt dann erst kostenlos die Ersatzteile oder nimmt Rücksprache. Mehraufwand muss der Händler später begründen, ansonsten gibt es vorgegebene AW s und Richtzeiten.Bestellt der Händler die Ersatzteile vorab ohne GA muss er die Teile bezahlen und erhält lediglich seinen Rabatt. In der Regel werden die GA s nicht ausgedruckt und natürlich auch nicht dem Kunden ausgehändigt. Das sind betriebsinterne Abläufe und gehören nicht in Kundenhände.
Grüße HeinoAT