Hast du schon mit der Werkstatt gesprochen? Was sagen Sie zu dem Pfusch?
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Ich bin vor ca 4 Wochen dorthin gefahren weil ich das gebrochene schwarze Verkleidungsteil unter dem Alu entdeckt habe.
Daraufhin wurde gesagt: Natürlich tauschen wir das.
Dann vor guten 3 Wochen habe ich noch mehr gefunden ( u.a. das Lampengehäuse)
Bin gleich wieder hingefahren.
Und habe gefragt ob die mich verarschen wollen.
Mir wurde angeboten, dass das ch dann dabei bin, wenn alles wieder abgebaut ist.
Dann am nächsten Tag habe die ch am Rahmen den abgeplatzten Lack entdeckt und bin wieder hingefahren.
Daraufhin wurde gesagt: Wie konnten die das bei der Reperatur übersehen. Und ob ein Rahmentausch für mich in Frage käme?
Der Chef solle sich bei mir melden die Woche.
Ich warte also. … Niemand ruft an
Nach einer Woche rufe ich an und frage sie warum sich niemand um mein Problem kümmert.
Ich werde wieder eine Woche vertröstet…
Niemand meldet sich.
Nach 1 Woche rufe ich wieder an
Niemand kann sich erklären warum der Chef sich nicht meldet.
Am Abend ruft dann plötzlich der Verkäufer an.
Ich möchte doch bitte die Maschine vorbeibringen und die schauen mit ihrem Gutachter darüber.
Das würde auch nur 4 Wochen dauern.
Ich könne dann ja mit dem Bus nach Hause.!!!????
Und ob eine 2024 für mich in Frage kommen würde mit einigen Tausend Euro Zuzahlung, schließlich hat meine Maschine ja schon 17k Km runter.
Kein Wort über Rahmentausch mehr.
Nein Danke.
Selbst wenn mn der Werkstatt keine Absicht unterstellen möchte.
So etwas geht gar nicht. Wenn sie einen Schaden verursacht haben, müssen sie besonders gründlich arbeiten.
Ein "Fachmann" sollte solche Fehler doch vor der Auslieferung sehen.
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Ich vermute ganz stark, dass der Lehrling die Reperatur durchgeführt hat, kann es nicht beweisen.
Wenn das der Werkstattmeister war, sollte er schnell umschulen.