Hallo thmz
Jetzt fahr endlich die 20km nach Frankfurt und erklär dem Händler dort was los ist.
Falls Dein derzeitiger Händler Batterie, Regler oder beides gekillt hat müsstest Du die Reparatur in F selbst zahlen und beim derzeitiger Händler in Rechnung stellen.
Alternativ dazu bleibt die Wandlung beim derzeitigen Händler und Neukauf bei einem kompetentem welchen. Das ist sicher aufwändiger als eine Fahrt nach F.
Gruß, PKD