In dem Fall müsste man ganz einfach nach 4.000km noch einmal in die Werkstatt. Für das Einhalten der Servicetermine ist der Kunde verantwortlich, es steht alles im Serviceheft.
Ein aufmerksamer Servicemitarbeiter macht den Kunden beim letzten Ölwechsel darauf aufmerksam und fragt ihn, ob er das Einstellen der Ventile vorziehen soll oder ob der Kunde in 4.000 km nochmal reinkommen möchte.