Calimoto-Abstürze und Probleme – iOS (auch CarPlay)

  • #1

    Moin,


    in anderen Threads haben ich und andere immer wieder mal von Ihren Erfahrungen mit Calimoto berichtet. Ich habe aber ein massives Problem mit häufigen Abstürzen, welches andere wohl nicht haben. Daher mache ich diesen neuen Thread auf, um Eure und meine bekannten Probleme zu sammeln, um diese abzugleichen und ggf. eine Problemlösunf zu erarbeiten. Wenn wir hier soweit sind, werde ich auch den Support anschreiben, aber derzeit erwarte ich nicht mehr als die Antworten, die ich zuvor schon ven denen bekommen habe ("Sind ein kleines Team", "Neustart probiert", "Fehler ist und nicht bekannt" ...).


    Ich bin mir sicher, dass es kein 08/15-Problem ist. Aber da es nicht alle haben, muss es eine Lösung geben.


    Meine Systemumgebung:

    CRF1100 L, alle Updates gemacht.

    iPhone 12 mini, System aktuell, alle Updates gemacht

    Calimoto, aktuellste Version, Abo läuft

    Sena 30K, aktuell


    Mein Hauptproblem:

    Während einer Tagestour kommt es durchaus zu 10-20 unverhofften App-Abstürzen. Calimoto schließt einfach und gibt beim Neustart an, dass das System die App geschlossen hätte, die Tour aber wiederhergestellt werden könne. Das ist lästig (anhalten, Handschuhe aus, wieder in die Tour einsteigen, ggf. Via-Punkte verlieren ...) und zeitaufwändig. Ich kann keinen Auslöser für den Fehler ausmachen. Es kann nach einer Sprachansage passieren, auf gerader Strecke, ooder einfach so.


    Hier jetzt eine Liste an Details, Fehlern, Sonderbarkeiten, Lösungsnsätzen ist loser Abfolge, die mir passiert. die ich probiert, die mir durch den Kopf gegangen sind:


    • ich nutze Calimoto seit fast drei Jahren und das Problem habe ich seit mindestens letzten Sommer

    • zwischenzeitlich wechselte ich das iPhone (von 8 auf 12, mittels automatischer Backup-Übertragung)

    • daher kann ich ausschließen, dass es am Gerät und mangelndem Speicherplatz liegen könnte.

    • theoretisch könnte der Fehler mir dem automatischen Backup mit aufs neue Handy übertragen worden sein, aber seit dem ist ja alles zigmal aktualisiert worden

    • die Abstürze passieren gleichermaßen bei langen oder auch bei kurzen Routen

    • die Abstürze passieren darüber hinaus faste regelmäßig, wenn ich in eine "falsche" Richtung fahre und Calimoto zum neu berechnen zwinge (also noch häufiger, als wenn ich auf der Route bleibe)

    • meine Routen werden überwiegend am Computer auf calimoto.com geplant und dann über den Account gesynct.

    • die Abstürze waren auch schon vor der CarPlay-Funktionalität

    • die Abstürze passieren an der Lenkerhalterung gleichermaßen wie in der Jackentasche oder im Tankrucksack (Vibrationen ausgeschlossen)

    • keine andere Navi App stürzt ab (Google, Karten, Osmand, ... Scenic stürtze gelegentlich ab, aber nicht so oft)

    • häufig nutze ich andere Apps im Hintergrund, z.B. die von blitzer.de (jetzt sollen die ja auch direkt in Cali angezeigt werden). Die Abstürze kommen aber unabhängig von genutzen Hintergrund-Apps

    • NATÜRLICH habe ich das iPhone neu gestartet, auch alle Apps aus dem Cache gelöscht, ohne Wirkung

    • möglicherweise hängen die Abstürze aber dennoch mit einer Hintergrundaktivität zusammen (Mails pder WhatsApp oder Wetterdaten abrufen, was man als User nicht mitbekommt). Ich müsste mal prüfen, ob ich das abstellen kann.

    • Die Abstürze kommen gleichermaßen bei Nutzung von online- wie offline-Karten


    Ich habe sicher noch eine Menge vergessen, aber das war's erstmal.


    Jetzt noch eine LIste von allgemeinen Problemen, die schon immer da waren/schon lange da sind, oder die nun neu mitCarPlay dazu kamen:


    • die Sprachausgabe ist grottig und immer "bröckelig" gestört (Google und Karten sprechen flüssig)

    • Die Tourdaten auf dem CarPlay-Display hinken denen des Handys manchmal hinterher. Möglich, dass die CP-Anzeige immer erst nach dem nächsten Viapunkt oder dem Abbiegen aktualisiert wird. Scheint aber nicht immer zu hängen.

    (sorry wegen der fehlenden Tiefenschärfe, ist aber erahnbar)

    • nein, ich will zukünftig NICHT mit zwei Calimoto-Displays fahren, das habe ich nur am WE gemacht, um die Tour nach den Abstürzen schneller wieder starten zu können, denn ...
    • die Touren können nach einem Absturz nicht über CarPlay neu getartet werden. Es könnte daran liegen, dass man die Wiederherstellungsmeldung per "OK" bestätigen muss und das nicht ans CarPlay. Interface weitergegeben wird. Die EInstellung "Über den Startpunkt" oder "einsteigen" ist über CP verfügbar.
    • Die Kompassanzeige fehlt auf dem CarPlay-Display, fände ich sehr nützlich!

    • Zwischnezeitlich hatte ich einen lustigen Countdown in der Abbiegeanzeige. Die Distanz zählte bis zum nächsten Via-Punkt andauernd rückwärts (z.B. 150 m- 140, 130 ...), um dann nach "Null" wieder auf 150 m zu springen, so ging das immer wieder ... nach dem nächsten Punkt war alles wieder okay (das betraf die Anzeige auf dem Handy sowie auf dem MFD)

    • teilweise hat Calimoto eine Rechts-Linksschwäche und behauptet vehement, man soll nach Links abbiegen, der Pfeil zeigt aber nach rechts. Das kann ich nachvollziehen, wenn es zwei Richtungsänderungen innerhalb weniger Meter gibt, war hier aber nicht so.

    • Manche Strecken weigert sich Calimoto zu nehmen, obwohl es sich um reguläre Straßenabschnitte handelt. Wie hier im Weserbergland, wo man doch einfach zwischen der 18 und 19 fahren möchte ... ich habe einen Verdacht, dass inzwischen vielleicht genervte Anwohner die beliebte Strecke vor ihrer Haustüre auf OpenStreetMap manipulieren und als "gesperrt" markieren (denn daraus zieht sich Calimoto seine Routing-Infos) ... habe sonst keine andere Erklärung.

    • Das Webinterface auf calimoto.com begrüßt mich seit einiger Zeit so:

    Ein echter Fehler liegt aber nicht vor.


    Sooooo, falls ihr Euch in irgendwinem der Fehler wiederfindet oder eine Idee zu deren Beseitigung, oder eigene Fehler habt, dann steigt hier gerne mit ein. Vielleicht hilft die gemeinsame Analyse bei der Beseitigung oder den Entwicklern bei der Fehlersuche, um die potentiell geilste App der Welt wirklich geil zu machen.


    Gute Fahrt,

    Mäcces

    :atblack:
    #niewiederistjetzt!
  • #2

    Eines scheinst du noch nicht gemacht zu haben:

    Die App zu löschen und neu zu laden.


    Probier mal…

    1114592_3.png


    Hauptständer, TC, Stebel HUPE, OneOne Öler, Heed Sturzbügel, Nebelscheinwerfer MotoBozzo, Sitzbank von Petra


    :atblack:

  • #3

    Doch, meine schon ... auch beim Umstieg aufs 12er iPhone (Apps werden ja neu geladen).

    Aber DU hast recht, ich mache das noch mal. Vielleicht sind irgendwelche bugy Prefs hängen geblieben ...

    :atblack:
    #niewiederistjetzt!
  • #4

    Hallo Macblum,


    ich habe die cali-app noch nicht probiert, da sie ja bislang nicht mit carplay lief, aber ich hatte ein ähnliches Problem mit google maps.

    Bei mir damals nur mit online-Karten. Oft zusammengebrochen und damit das carplay komplett geschlossen, so dass ich immer die AT neu starten musste. Mir ist aufgefallen, dass das fast immer bei Neuberechnungen passierte und damit meist an Kreuzungen, wenn ich mich entscheiden musste. Mittlerweile weiss ich, dass da immer kurze Funklöcher waren. dadurch konnte Maps sich nicht aktualisieren und hat gleich mal das komplette carplay inkl. Spotify zu gemacht. Nach dem Wechsel auf TomTom, die ja auch offline arbeiten, hatte ich das Problem nicht mehr.

    Könnte da bei Dir sowas ähnliches passieren?


    hoffe, dass Du den Fehler schnell findest. Sobald Cali sauber läuft, werde ich auch umsteigen.


    schöne Grüsse

    Fritz

  • #5

    macblum da hast du dir echt viel Mühe gemacht mit der Fehlerbeschreibung :techie-studyingbrown:

    Würde dir empfehlen die Fehlerbeschreibung 1zu1 an calimoto zu senden. Damit sie es möglichst bald beheben. Bei mir kommt es auch gelegentlich (zum Glück) vor, das calimoto abstürzt und dann hoffentlich mit der Wiederherstellung startet.


    Calimoto empfiehlt sich die Karten offline zu speichern aber trotzdem online zu fahren. So holt sich die App nur im Bedarfsfall die Daten von den offline Karten. Seid ich das so eingestellt habe sind die Abstürze deutlich weniger geworden.

    Zeit ist Gnade :confusion-waiting:


    HONDA Africa Twin SD09 Adventure Sport mit DCT und EES, Modell 2022

    HONDA Africa Twin SD09 Adventure Sport mit DCT und EES, Modell 2020/2021

    HONDA Africa Twin SD07 mit DCT

    YAMAHA TMax 650

    SUZUKI Burgman 400

  • #9

    Bin am Wochenende das erste Mal mit Calimoto über CarPlay gefahren.

    2 Touren, jeweils ungefähr 220 Kilometer.


    Ich hatte unter anderem:

    Einen Absturz der App, Route wurde "wiederhergestellt". Leider ohne den nächsten Via-Punkt. Der wäre noch ca. 80 Kilometer entfernt, aber Calimoto meinte dann schon den Rückweg antreten zu wollen.

    Ich wurde bei der ersten Tour mit voller Überzeugung in fünf gesperrte Straßen navigiert.

    Bei der zweiten Tour passierte das "nur" zweimal.

    Die Daten sind einfach deutlich schlechter als bei Google.


    Wenn ich dann einfach an der gesperrten Straße vorbeigefahren bin, hat Calimoto das lange nicht gerafft und war dann wieder mal der Meinung, dass ich deshalb den nächsten Via-Punkt nicht brauche (der lag nicht im gesperrten Bereich, sondern weit entfernt).

    Führte zu sehr genervten Momenten an Bushaltestellen beim Versuch die Routen wieder zu korrigieren am Handy.


    Hatte beim Tanken vergessen, die Route zu pausieren. Nach dem Starten des Motorrads waren Handy und CarPlay sich gar nicht mehr einig. Musste dann noch mal die Routenführung pausieren und wieder starten, damit beide Geräte synchron waren. Ist mir natürlich erst nach dem Losfahren aufgefallen und musste wieder anhalten.


    Wenn ich während der Fahrt über die Knöpfe versuche z.B. neue Musik über Spotify anzumachen, poppt ständig eine Calimoto Meldung auf und bei jedem Enter Klick bin ich wieder zurück in Calimoto. Und nein, das waren keine aktiven Anweisungen. Ich hatte noch mehrere Kilometer geradeaus vor mir. Neue Musik gab es also erst per Touchbefehl an der nächsten Ampel.


    Die Daten unten in dem kleinen Balken hinken hinterher oder bleiben sogar gänzlich stehen.

    Routenführung lief noch, aber es waren konstant noch 52 Kilometer und 1:01 Stunden. Auch da hilf pausieren und wieder starten.


    Generell mag ich die Routenführung von Calimoto sehr. Deutlich mehr als Google, die mich ständig auf die Autobahn schicken wollen, wenn ich es nicht gänzlich deaktiviere. Bessere Daten zu Straßensperrungen wären jetzt noch ein Traum.

    Ich finde für den ersten Schritt die CarPlay Implementierung ganz okaaaay, aber da sind schon noch ein paar Bugfixes und Updates nötig.

    Werde es weiter testen und im Zweifelsfall einfach weiter auf dem Handy nutzen.

    Ich bleibe optimistisch :)


    CRF1100D

    iPhone 13 Pro mit 16.3.1

    Sena SRL-2

    Calimoto aktuell mit laufendem Abo

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