ABS Leuchte blinkt und Motorleuchte brennt bei Africa Twin DCT

Zitat von Fliegerbaer

Es geht weiter:

Nachdem mich der Mitarbeiter auf weitere 2 Wochen vertrösten wollte —-weil angeblich der Support ( der ja vorher genau angewiesen hat was zu tuen ist ) nicht erreichbar sei, —— habe ich mich schriftlich an den Niederlassungsleiter gewandt. ( der bislang keine Kenntnis vom Vorgang hatte)

Dieser hat sich auch sofort gemeldet und mir dann heute berichtet , das das auszutauschende Steuergerät erst Mitte Januar lieferbar sei.

Zuvor hatte ich bereits eine Fristsetzung für den 14.01.2026 zwecks Wandlung/ Rücktritt gesetzt.

Diese Frist habe ich heute für eine Woche verlängert.

Sollte bis dahin die Maschine nicht einwandfrei repariert zur Verfügung stehen, werde ich einen Anwalt einschalten und die sofortige Rückgabe/Rücktritt vom Kaufvertrag einleiten.

Bei einem derart hochgefährlichen Fehler ( für den Fahrer und andere Verkehrsteilnehmer) bei einem neuen Fahrzeug und der von mir bisher gezeigten Geduld habe ich dann nach Auskunft meines Anwalts hier alle Voraussetzungen für einen Rücktritt mehr als erfüllt.

Schade das ich hier wohl offensichtlich sehr tief in die „Sch…e „ gegriffen habe.😢

Ich werde berichten wie es weitergeht.

Martin

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Kann ich gut nachvollziehen..ärgerlich das jetzt soweit kommen muss..Viel Erfolg

Wird das ECU (Electronic Control Unit) ausgetauscht?

Zitat von Fliegerbaer

Es geht weiter:

Nachdem mich der Mitarbeiter auf weitere 2 Wochen vertrösten wollte —-weil angeblich der Support ( der ja vorher genau angewiesen hat was zu tuen ist ) nicht erreichbar sei, —— habe ich mich schriftlich an den Niederlassungsleiter gewandt. ( der bislang keine Kenntnis vom Vorgang hatte)

Dieser hat sich auch sofort gemeldet und mir dann heute berichtet , das das auszutauschende Steuergerät erst Mitte Januar lieferbar sei.

Zuvor hatte ich bereits eine Fristsetzung für den 14.01.2026 zwecks Wandlung/ Rücktritt gesetzt.

Diese Frist habe ich heute für eine Woche verlängert.

Sollte bis dahin die Maschine nicht einwandfrei repariert zur Verfügung stehen, werde ich einen Anwalt einschalten und die sofortige Rückgabe/Rücktritt vom Kaufvertrag einleiten.

Bei einem derart hochgefährlichen Fehler ( für den Fahrer und andere Verkehrsteilnehmer) bei einem neuen Fahrzeug und der von mir bisher gezeigten Geduld habe ich dann nach Auskunft meines Anwalts hier alle Voraussetzungen für einen Rücktritt mehr als erfüllt.

Schade das ich hier wohl offensichtlich sehr tief in die „Sch…e „ gegriffen habe.😢

Ich werde berichten wie es weitergeht.

Martin

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Ich kann dich gut verstehen, und würde genauso handeln.

Ich hatte vor gut zehn Jahren Probleme mit meinem Laptop. Zweimal ging mir die Festplatte kaputt und ich hatte genauso einen Hals wie du. Hab denen damals auch eine Frist gesetzt und gesagt das ich das Ding wieder zurück geben werde. Der Laptop läuft bis heute. Ich hoffe und drück dir die Daumen das es bei dir jetzt auch so klappt.

Und Ich finde es klasse das du uns über das Geschehen weiter auf dem laufenden hältst. Danke dafür.

Zitat von Schwarzwald-Elch

Was ich an der ganzen Geschichte nicht so wirklich nachvollziehen kann

ist die Tatsache?, daß in einer offiziellen Niederlassung keine AT zur ver-

fügung steht, die man zur Not "ausschlachten" könnte?

Du hast ja geschrieben, daß es sich um Honda Düsseldorf handelt. Deren

Webseite hat mehrere Fahrzeuge gelistet. Geht jetzt nicht gegen dich, aber

irgendwie klingt das nicht plausibel.

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Entschuldige, aber ein seriöser Händler wird kein neues Motorrad "ausschlachten", in der Hoffnung, dass der fehlerhafte Teil vielleicht gefunden wird,

Abgesehen davon, was würde der mögliche Kunde von diesen "ausgeschlachtetem" Motorrad sagen, wenn er irgendwann feststellt, dass an seinem "neuen" Motorrad schon jemand intensiv herumgeschraubt und zerlegt und wieder zusammengebaut hat,.....

Zitat von HONDA NC 750 X DCT

Entschuldige, aber ein seriöser Händler wird kein neues Motorrad "ausschlachten", in der Hoffnung, dass der fehlerhafte Teil vielleicht gefunden wird,

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Lies bitte mal die Beiträge 63 und 79. Hier wurde diese Möglichkeit vom Threadersteller in´s Spiel gebracht.

Verbunden mit der Aussage, daß beim Händler keine AT vorhanden sei. Und das in einer offiziellen Vertretung?

In meinen Augen eine faule Aussage des Händlers.

Zitat von HONDA NC 750 X DCT

wenn er irgendwann feststellt, dass an seinem "neuen" Motorrad schon jemand intensiv herumgeschraubt und zerlegt und wieder zusammengebaut hat,.....

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Wir reden von der kurzzeitigen Entnahme eines Steuergerätes zu Testzwecken. Das ist für dich intensives

Herumgeschraube? Und wie man das später feststellen kann, wäre auch interessant zu wissen.

Zieh das durch,wenn nicht fristgerecht der Fehler behoben wird.

Honda Deutschland hat hier offensichtlich,du bist kein Einzelfall,ein Problem mit der Bearbeitung solcher Fälle.

Man hört von zu wenig Personal.....

Und nun sechs Jahre Garantie...

weniger Arbeit wird es da nicht geben...hoffentlich auch nicht mehr Kundenerfahrungen wie deine!

Und da wundert sich bitte hinterher keiner,daß die Käufer nicht nur das Produkt sondern auch das Verhalten des Importeurs nach dem Kauf

bei ihren nächsten Käufen berücksichtigen werden!

Gruß,

und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Stop, Fliegerbär!

Mit dem guten Willen kommst du bei Honda nicht weiter.

Ist auch nicht deine Aufgabe.

Das Produkt hat einen Mangel,du hast die Frist gesetzt und das Weitere wird zwangsläufig dann ein Rechtsbeistand klären.

Meine Erfahrung zeigt,daß du wohl oder übel stringent "durchziehen" musst.

Ein "zweiter" Nachbesserungsversuch muss grundsätzlich nicht eingeräumt werden (siehe BGH vom 26.08.2020 – VIII ZR 351/19), vorausgesetzt es wurde eine angemessene Nachbesserungsfrist gesetzt. Wurde aber bereits oben schon mal erwähnt, wenn ich mich recht erinnere.